Quando vuoi acquistare una macchina, qual è il fattore che ritieni più importante? Prezzo, qualità, tempi di consegna o altro?

Tutti questi fattori sono importanti prima di effettuare un ordine. Ma scopriamo che l'assistenza post-vendita ha un peso notevole, spesso così importante da influenzare persino la decisione finale di un cliente di acquistare una macchina.

Che tipo di servizio post-vendita forniamo?

Innanzitutto, supporto per utensili e componenti. Garantiamo un anno di garanzia. Entro questo periodo, se uno qualsiasi dei vostri componenti di consumo dovesse rompersi, ve ne invieremo di nuovi gratuitamente. Oltre questo periodo, le spese saranno a vostro carico.

In secondo luogo, l'assistenza tecnica. Se avete bisogno di assistenza tecnica per installare o regolare le macchine in loco, i nostri tecnici verranno a casa vostra e vi aiuteranno. Tuttavia, vi preghiamo di sostenere le spese di volo, vitto e alloggio.

Terzo, la formazione tecnica. Una volta completata la nostra macchina, potete inviare i vostri operai qui per verificarne la qualità. Inoltre, forniamo formazione professionale ai vostri tecnici, in modo che il vostro team sappia come utilizzare e regolare le macchine.