Quando vuoi acquistare una macchina, quale fattore ritieni più importante? Prezzo, qualità, tempi di consegna o altro?

Tutti questi fattori di cui sopra sono importanti prima di effettuare un ordine. Ma scopriamo che i servizi post-vendita pesano molto, e spesso, così importanti da influenzare anche la decisione finale del cliente di acquistare una macchina.

Quindi che tipo di servizio post-vendita forniamo?

Innanzitutto, il supporto degli strumenti e dei componenti. Promettiamo una garanzia di un anno. Entro questo periodo, se una qualsiasi delle tue parti consumabili è rotta, te ne invieremo di nuove gratuitamente. Ma oltre questo periodo, dovrai pagare tu stesso le spese.

In secondo luogo, il supporto tecnico. Finché hai bisogno che i tecnici ti aiutino a installare o regolare le macchine in loco, i nostri tecnici verranno a casa tua e ti aiuteranno. Ma ti preghiamo di sostenere il costo dei biglietti aerei, del vitto e dell'alloggio.

In terzo luogo, la formazione tecnica. Quando la nostra macchina sarà completata, potrai inviare qui i tuoi lavoratori per verificare la qualità della macchina. Inoltre, forniamo formazione professionale ai vostri tecnici in modo che il vostro team possa sapere come utilizzare e regolare le macchine.